Regulamin świadczenia usług Atelier Fryzur Anita Klimas
1. Informacje ogólne i zakres usług
Usługi fryzjerskie wykonywane są w salonie:
Atelier Fryzur Anita Klimas
os. Ogrody 33A
27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
tel. 41 277 14 09
e-mail: klimasanita5@gmail.com
NIP: 6611039052
os. Ogrody 33A
27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
tel. 41 277 14 09
e-mail: klimasanita5@gmail.com
NIP: 6611039052
Salon świadczy usługi fryzjerskie zgodnie z aktualną ofertą, w szczególności strzyżenie, koloryzację, pielęgnację, stylizację włosów oraz inne zabiegi dostępne w aktualnym cenniku.
2. Przygotowanie do wizyty
Klient powinien poinformować fryzjera o wszystkich okolicznościach, które mogą mieć wpływ na sposób lub bezpieczeństwo wykonania usługi, w szczególności o: alergiach i uczuleniach; chorobach skóry głowy; ciąży lub karmieniu piersią, jeżeli może mieć to znaczenie dla wykonywanej usługi; wcześniejszych koloryzacjach i zabiegach chemicznych; samodzielnym rozjaśnianiu lub farbowaniu włosów; zastosowaniu henny, farb ziołowych albo innych produktów mogących wpłynąć na rezultat zabiegu; przyjmowanych lekach lub przebytych kuracjach, jeżeli wpływają one na kondycję włosów lub skóry głowy.
Przed koloryzacją, rozjaśnianiem, trwałą ondulacją lub innym zabiegiem chemicznym fryzjer może przeprowadzić konsultację, test pasma albo próbę uczuleniową.
Jeżeli test pasma wykaże, że wykonanie planowanej usługi mogłoby uszkodzić włosy lub nie pozwoliłoby na uzyskanie bezpiecznego efektu, salon może odmówić wykonania zabiegu albo zaproponować jego zmianę.
W przypadku występowania otwartych ran, silnych stanów zapalnych, zmian zakaźnych, wszawicy lub innych przeciwwskazań mogących zagrażać bezpieczeństwu klienta lub pracowników salon może odmówić wykonania usługi.
3. Rezerwacja wizyt
Rezerwacje przyjmowane są telefonicznie pod numerem tel. 41 277 14 09.
W przypadku wybranych usług, długich terminów lub usług wymagających zarezerwowania większej ilości czasu klient może zostać poproszony o wpłatę zadatku.
Wysokość zadatku, termin jego wpłaty oraz sposób płatności ustalane są indywidualnie i przekazywane klientowi przed potwierdzeniem rezerwacji.
W przypadku rezygnacji z wizyty przez klienta lub niepojawienia się w ustalonym terminie zadatek nie podlega zwrotowi, zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
Po wcześniejszym uzgodnieniu salon może wyrazić zgodę na jednorazowe przeniesienie zadatku na inny termin.
4. Cennik i płatności
Aktualny cennik dostępny jest w salonie oraz na stronie internetowej Atelier.
Podane ceny mogą mieć charakter orientacyjny. Ostateczna cena zależy w szczególności od: długości i gęstości włosów; kondycji oraz wyjściowego koloru włosów; zakresu i stopnia skomplikowania usługi; ilości wykorzystanych produktów; czasu potrzebnego na wykonanie usługi.
Płatności należy dokonać po zakończeniu wizyty, z uwzględnieniem wcześniej wpłaconego zadatku.
5. Punktualność i przebieg wizyty
Klient powinien przybyć na wizytę punktualnie.
W przypadku spóźnienia salon podejmie próbę wykonania usługi w pozostałym czasie, o ile nie spowoduje to opóźnienia kolejnych wizyt.
Spóźnienie może skutkować skróceniem zakresu usługi, zmianą planowanego zabiegu lub koniecznością przełożenia wizyty.
Znaczne spóźnienie, które uniemożliwia wykonanie usługi w zarezerwowanym czasie, może zostać potraktowane jako niepojawienie się na wizycie.
6. Efekt usługi i pielęgnacja domowa
Efekt usługi zależy od indywidualnych cech włosów, ich kondycji, wcześniejszych zabiegów oraz stosowanej pielęgnacji domowej.
W przypadku koloryzacji fryzjer nie może zagwarantować uzyskania identycznego koloru jak na zdjęciu inspiracyjnym. Zdjęcia mogą różnić się kolorystycznie ze względu na oświetlenie, obróbkę, ustawienia aparatu lub ekranu.
Trwałość koloru, stylizacji, skrętu oraz efektów zabiegów pielęgnacyjnych zależy między innymi od rodzaju włosów, częstotliwości ich mycia, używanych kosmetyków, stylizacji termicznej oraz stosowania się do zaleceń fryzjera.
Po wykonaniu usługi klient może otrzymać zalecenia dotyczące pielęgnacji domowej. Niestosowanie się do tych zaleceń może wpłynąć na trwałość i wygląd efektu.
Salon nie odpowiada za zmianę efektu usługi spowodowaną samodzielnym farbowaniem, rozjaśnianiem, użyciem nieodpowiednich kosmetyków lub wykonaniem kolejnych zabiegów poza salonem.
7. Postanowienia końcowe
Umówienie wizyty oznacza zapoznanie się z regulaminem i akceptację jego postanowień.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia 12.08.2026.